Ouverture de porte à Paris, sans casse dès que c'est possible

Quelle est votre situation ?

Claquée ou fermée à clé : comment savoir ?

Repensez au moment où vous êtes sorti. Si vous avez juste tiré la porte derrière vous, elle est claquée : seul le petit pêne à ressort la retient, celui qui rentre tout seul quand on pousse la porte.

Si vous, ou quelqu'un d'autre, avez tourné la clé, elle est fermée à clé : les pênes de verrouillage sont sortis, et sur une serrure 3 points ils bloquent aussi la porte en haut et en bas.

Vous avez un doute ? Racontez-nous ce qui s'est passé, on saura vous orienter en une minute.

Comment on ouvre, expliqué simplement

On commence toujours par la méthode qui abîme le moins :

• Porte claquée : des outils fins et souples sont glissés entre la porte et son cadre pour faire reculer le pêne. La serrure n'est pas touchée.
• Porte fermée à clé : on travaille d'abord par le cylindre, avec des outils de précision, quand son modèle le permet.
• En dernier recours seulement : le cylindre est détruit puis remplacé. Vous êtes prévenu avant, avec le prix de la pièce neuve.
• Dans tous les cas, on vérifie ensuite que la serrure ferme et verrouille normalement.

Combien coûte une ouverture de porte ?

Prix de départ, déplacement compris. Le montant exact dépend de la porte, de la serrure et de l'heure : il vous est annoncé au téléphone, avant qu'on vienne.

Après l'ouverture : faut-il changer le cylindre ?

Porte claquée : non. La porte a été ouverte sans toucher à la serrure, vous gardez vos clés.

Clés perdues : ça dépend. Si le trousseau n'avait ni adresse ni papiers avec lui, le risque est faible. S'il était dans un sac avec vos papiers, changez le cylindre.

Clés volées : oui, sans hésiter. Quelqu'un peut connaître votre adresse et avoir la clé qui va avec.

Changer son cylindre après une perte ou un vol de clés

Comment se passe l'intervention

1. Vous appelez ou envoyez une photo : on identifie la porte et la situation.
2. On vous annonce le prix et un délai d'arrivée réaliste.
3. Sur place, on ouvre avec la méthode la moins destructive possible.
4. On contrôle la serrure, puis on vous remet une facture détaillée.

Questions fréquentes sur l'ouverture de porte